iSpiro APP

患者端肺活量自主監測應用軟體

兼具可靠性、功能性及易用性的智慧醫療監控APP,讓肺疾患者能夠隨時隨地紀錄並管控生理數據。

客戶名稱: ERT
網址連結: ERT.com

ISpiro係由ERT公司委託Pilotfish針對於患有氣喘、慢阻肺病 (COPD)和特發性肺纖維化(IPF)等肺疾病患者之需求,而開發的醫療相關手機應用程式。 

Pilotfish團隊不僅參與了美國醫療儀器商ERT的肺部功能檢測儀器SpiroSphere專案,負責其中的工業設計項目,更進一步承包了針對患者平時需求而開發的家用肺功能監測應用程式,與前述醫療設備結合使用。這項Android應用程式開發的主要目的在於提醒患者及時監測其自身健康狀況,呈現病患利用SpiroSphere測得之肺活量數據 (FVC),並依照數據給予病患相應的意見反饋。 

此專案的介面設計主軸特別著重在呈現下列訴求;分別是簡單、安全、易用性、最佳化的可及行、功能性,以及不證自明的操作直覺性。 早期的使用者研究當然也沒有省略,我們的團隊透過與患者的實際訪談進行研究,讓受訪者操作相似競爭者產品,收集重要相關資訊,試圖了解產品使用上所有可能的發生的實務問題。 

更多關於SpiroSphere>>

0
專案持續時間(年)
執行工作內容:

田野調查

田野調查的目的,是透過目標使用者直接汲取第一手資料。以側面觀察及深度訪談的方式進行質化研究,之後再進一步歸納出人物誌(personas)及使用案例(user cases)。我們透過釐清用戶的痛點,彙整用戶洞見,藉以發掘使用者的真實需求,及其背後的行為邏輯。

創意構想

在這個研究探索階段,由我們的設計專家團隊,有系統地分析使用者研究階段悉心收集的關鍵知識,彙整為更具體的創意概念,再從而描繪出草圖(sketches)和框線圖(wireframe) 。 

互動介面設計

忠實地依循客戶的商業策略規劃,我們的設計專家據此大原則製作功能地圖(functional map)、流程圖(flow chart)、介面流程圖 (UI flow)、框線圖(wireframe)和視覺界面設計(graphical user interface),在過程中,我們不斷徵詢用戶意見回饋,反覆進行測試及原型實作(prototyping)。

幕後花絮

Pilotfish在專案初期的使用者研究階段時,多次實地訪談了多位肺疾病患,邀請他們實際試用類似功能的競爭產品。我們特別將測試環境安排在受測者們感到最安全的環境-自家,並從旁仔細觀察受測者親自使用相似產品的行為與反應。

一起喝杯咖啡,順便聊聊你的專案