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透過敏捷式開發，Pilotfish在4個月內
完成了APP總共1,300多頁的設計。
這項專案的涵蓋範圍廣泛且複雜，上線需求日期也非常緊迫。其中，最大的挑戰是設計出一個介面，可指引使用者順手自如地操作APP中眾多功能。在開發過程中，設計需求經常會因使用者的反饋而頻繁地修正，靈活的反應和快速的溝通是不可或缺的。
Pilotfish不僅僅只負責APP的設計，同時間也扮演著顧問的角色，提供與目前7-ELEVEN商業策略相對應的設計方向。
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Pilotfish did:
使用者經驗設計
Pilotfish 於開始時即參與策略上的討論，適時地協助7-ELEVEN做出符合商業策略的視覺決策。
使用者介面設計
透過我們設計方法中的腦力激盪、情緒板以及將7-ELEVEN價值主張具體化的過程，Pilotfish成功地引導出適合7-ELEVEN策略的設計方向。
視認性測試
將介面元素中的字型、圖像、比例以及顏色進行廣泛地測試，以確保使用者在各種裝置上皆有良好的視覺及操作體驗。
幕後故事
Pilotfish發展出一個ECO設計系統，使7-ELEVEN中各單位能自行擴增新功能，其相當於使用元件庫來拼圖，此設計提供了系統化設計解決方案，從已設計完的預設元件中做選擇，即可拼湊出新頁面或新功能。無論7-ELEVEN工程部、 規劃團隊、行銷部門或管理部門，現在皆可依此設計方針，輕易地擴充APP介面並進行更新，將來在維護時也能更有效率地進行。
